发展方向不清
- 主业增长放缓，新业务方向拿不准
- 年度计划年年做，执行和考核对不上
- 投资项目多，缺少统一的取舍标准
我们怎么做梳理市场、竞争和自身能力，明确三年目标、业务组合和重点项目，把战略拆到年度计划和部门考核。
企业咨询 · 2026 版
企业管理与
人工智能咨询
帮企业解决经营、管理和数字化中的具体问题：战略怎么定、成本怎么降、流程怎么理、数据怎么用、AI 项目值不值得做。顾问来自驻场交付团队，每项结论附测算依据，可直接用于决策、立项和招标。
- 3 类管理、数字化、AI 咨询，共 11 项服务
- 7类服务对象，从中小企业到集团
- 2 周最短周期，从快速诊断起步
解决的问题
企业常遇到的 8 类问题
每类问题先列出企业里常见的现象，再写咨询的做法。一个问题往往同时牵涉管理和系统，诊断时一起看。
成本高、利润薄
- 原材料、能耗、人工成本逐年上涨
- 成本只能按月看总数，说不清花在哪
- 降本靠压预算，压一轮反弹一轮
我们怎么做按产品、工序和部门拆解成本，找出能耗、物料、质量损失和人工中能降下来的部分，形成有目标、有责任人的降本清单。
流程长、协同慢
- 一件事要跑多个部门、签多个字
- 部门边界不清，出了问题互相推
- 制度写了很多，现场照旧
我们怎么做从订单、生产、采购、审批等主流程入手，画清现状、找出卡点，重新设计流程、权限和岗位职责，并落到制度和系统里。
组织和考核不匹配
- 岗位职责交叉，人多但忙闲不均
- 考核指标多、重点不清，干好干坏差不多
- 骨干流失，经验留不下来
我们怎么做梳理组织架构、岗位编制和权责，设计与战略挂钩的绩效指标和激励方式，建立关键岗位的人才梯队。
数据多、用不上
- 系统很多，数据各管各，口径不一
- 周报月报靠人工汇总，出来已经过时
- 开会讨论靠经验，缺少数据支撑
我们怎么做盘点数据资产，统一指标口径和数据标准，设计经营分析报表和管理驾驶舱，让数据按天、按部门可用。
信息化投入大、见效少
- ERP、MES 上了，业务还在用表格
- 系统之间不通，同一份数据重复录入
- 每年追加预算，说不清回报
我们怎么做评估现有系统的使用情况，给出整合、改造或替换建议，编写需求和招标技术规范，避免再次返工。
AI 想做，不知从哪下手
- 厂商方案很多，不知道哪个适合自己
- 试点做了，效果说不清，推不开
- 担心数据安全，担心投入打水漂
我们怎么做按本行业的场景清单评估价值和数据条件，选出先做的 1~2 个场景，给出投资测算、技术路线和验收口径。
安全、环保与合规压力大
- 检查多、整改多，隐患反复出现
- 制度和台账跟不上监管新要求
- 数据安全和 AI 使用缺少管理规定
我们怎么做对照法规和监管要求做差距评估，完善制度、台账和责任分工，建立数据安全与 AI 使用的管理规范。
服务内容
3 类 11 项咨询服务
可以单项委托，也可以组合：先做快速诊断，再按需要进入管理、数字化或 AI 专项。
管理咨询
战略、成本、流程、组织与绩效
4 项
战略与经营规划
明确发展方向、业务组合和三年目标，把战略拆成年度计划和部门考核。
- 行业与竞争分析
- 业务组合与重点项目取舍
- 三年目标与分年计划
- 战略分解到部门考核
成本管控与降本增效
按产品、工序和部门拆清成本，找出能降的部分，形成有目标、有责任人的降本清单。
- 全口径成本拆解与对标
- 能耗、物料与质量损失分析
- 降本项目清单与测算
- 目标分解与跟踪机制
流程优化与精益运营
理清订单到交付、采购到付款等主流程，减少环节和等待，缩短交付和审批周期。
- 主流程梳理与卡点识别
- 流程再设计与权限调整
- 精益现场与标准作业
- 制度修订与系统落地
组织、绩效与人才
理顺组织架构和岗位职责，设计与战略挂钩的考核和激励，留住关键岗位的人。
- 组织架构与岗位编制
- 部门与岗位职责说明
- 绩效指标与考核办法
- 关键岗位人才梯队
数字化咨询
数字化规划、数据治理与系统选型
3 项
数字化转型规划
评估现有信息化基础，规划三年内的系统、数据和平台建设，明确先后顺序和投入。
- 信息化现状与使用评估
- 业务蓝图与系统架构
- 项目分期与投资计划
- 信息化组织与管理机制
数据治理与经营分析
统一数据口径和标准，让经营、生产、财务数据可用，建立经营分析报表和管理驾驶舱。
- 数据资产盘点与分级分类
- 指标体系与口径统一
- 数据质量规则与责任分工
- 经营分析与驾驶舱设计
系统选型与招采咨询
定需求、比方案、写规范，帮企业选对 ERP、MES、数据平台等系统，避免采购后返工。
- 业务需求梳理与确认
- 方案比选与厂商评估
- 招标技术规范与评分办法
- 合同条款与验收标准
AI 咨询
场景评估、可研立项、架构治理与效果评估
4 项
AI 场景诊断与规划
摸清数据、系统和组织的基础，从本行业的场景清单里选出最值得先做的 1~2 个。
- 数据、系统、组织、应用四维评估
- 全业务场景梳理
- 价值与难度矩阵排序
- 首批试点与年度计划
AI 项目可研与立项
把试点方案写成可评审、可批复的立项材料，匹配政策与专项资金方向。
- 建设方案与技术路线
- 投资估算与效益测算
- 风险分析与保障措施
- 专项申报材料编制
AI 架构、选型与治理
定架构、选模型、配算力，同时建立 AI 使用的管理制度和数据安全边界。
- 总体架构与大模型比选
- 算力配置与信创适配
- AI 使用管理与审批流程
- 数据安全与算法合规评估
项目管理与效果评估
以第三方身份管进度、审方案、核效益，为验收和推广决策提供依据。
- 项目 PMO 与里程碑管理
- 供应商方案与交付评审
- 基线核对与效益核算
- 阶段评估与项目后评估
服务对象
服务哪些企业和机构
规模和行业不同，关心的问题和适合的起步方式也不同。17 个行业方案里的场景、案例和效益测算，都可以用作咨询的参照。
| 服务对象 | 主要关注 | 建议起步 |
|---|---|---|
| 集团与大型国有企业集团总部、二级公司、央企与地方国企 | 集团战略与三年规划；数字化与 AI 统一规划；二级单位管控与考核 | 企业战略规划 / 年度顾问 |
| 大中型制造企业钢铁、化工、电力、水泥、装备制造等生产型企业 | 降本增效与精益运营；生产与经营数据打通；AI 试点选择与立项 | 降本增效专项 / 数字化与 AI 规划 |
| 中小企业与专精特新企业处在快速成长期、管理跟不上规模的企业 | 管理规范化与流程梳理；绩效与激励体系；信息化选型少走弯路 | 企业经营快速诊断 |
| 政府部门与事业单位委办局、街道、事业单位 | 数字政府与 AI 应用规划；项目可研与专项申报；AI 使用管理与保密规范 | 项目可研与立项 |
| 园区管委会与平台公司开发区、化工园区、城投与产业平台公司 | 产业研究与招商规划；智慧园区建设规划；安全环保监管体系 | 数字化与 AI 规划 |
| 医院、学校等公共机构三级医院、高校与职业院校、中小学 | 运营管理与成本核算；信息化与 AI 应用规划；数据安全与合规 | 数字化与 AI 规划 |
| 银行与金融机构城商行、农商行、村镇银行 | 数字化转型规划；大模型应用选型与治理；模型风险与合规管理 | AI 架构、选型与治理 |
带来的改变
咨询前后的变化
以下是定性对比。具体目标值在咨询建议书里按委托方的基线数据确定，并写明核算方法。
决策
- 咨询前
- 方向和投资取舍靠经验和开会讨论，说不清依据
- 咨询后
- 有明确的三年目标和年度计划，重大投资有测算和取舍标准
衡量指标规划落地率、重点项目按期完成率
成本
- 咨询前
- 只能按月看成本总数，降本靠压预算
- 咨询后
- 成本按产品、工序、部门可追溯，降本项目有目标、有责任人
衡量指标单位产品成本、单位能耗、质量损失
效率
- 咨询前
- 一件事多部门往返、层层签字
- 咨询后
- 主流程环节减少、权限清楚，审批和交付周期缩短
衡量指标订单交付周期、审批时长、库存周转
组织
- 咨询前
- 职责交叉、考核平均，骨干留不住
- 咨询后
- 岗位职责清楚，考核与目标挂钩，关键岗位有后备
衡量指标人均产值、关键岗位流失率
数据
- 咨询前
- 报表靠人工汇总，口径不一，出来已经过时
- 咨询后
- 指标口径统一，经营数据按天可看，会上讨论有数据支撑
衡量指标报表出具时效、数据准确率
信息化与 AI
- 咨询前
- 系统上了不好用，AI 项目看不清回报
- 咨询后
- 系统建设有蓝图和先后顺序，AI 从见效快的场景起步、按基线验收
衡量指标系统使用率、试点场景达标率
工作流程
从需求沟通到汇报交付
每个阶段结束与委托方确认产出后进入下一阶段；固定总价项目按阶段节点付款。
-
01
需求沟通
1~2 次沟通，明确目标、范围和约束条件。
产出咨询建议书与报价
-
02
调研访谈
管理层与部门访谈、现场走访、资料与数据收集。
产出调研纪要与资料清单
-
03
分析诊断
现状评估、标杆对标，找出问题和改进机会。
产出诊断报告初稿
-
04
方案设计
改进方案、路线图和投资测算，与业务部门逐项论证。
产出方案报告与测算底稿
-
05
汇报交付
管理层汇报评审，修订定稿，移交全部成果。
产出终稿、底稿与汇报材料
01
顾问来自交付团队
顾问参与过工厂、医院、政府等单位的现场交付，方案按实际的数据条件、周期和成本测算，结论能落地、能核对。
02
管理和技术一起看
很多问题不是缺系统，而是流程、组织和考核没理顺。咨询同时看管理和技术，先理顺业务，再决定哪些环节用信息化和 AI。
03
每项建议都有测算依据
每项建议给出基线数据、测算方法和验收口径；选型结论独立出具，成果归委托方所有，可直接用于评审和公开招标。
收费方式
4 种收费方式
参照管理咨询行业的通行做法，按项目性质选择；同一项目可以组合，例如规划阶段按固定总价、评审支持按人天。
01
固定总价
- 适用
- 范围和交付物明确的项目：诊断、规划、可研、选型
- 计价
- 按工作范围、交付物与周期一次性报价，范围不变不加价
- 付款
- 签约 30% · 中期汇报 40% · 终稿验收 30%
02
人天计费
- 适用
- 范围难以事先确定、按需投入的工作：技术论证、方案评审、驻场支持
- 计价
- 按顾问级别的人天费率 × 实际投入人天计价
- 付款
- 按月结算，附双方确认的工时单
03
年度顾问
- 适用
- 需要持续决策支持的集团与大型机构
- 计价
- 按年约定服务人天、响应时效与例会频率，统一年费
- 付款
- 按季度预付
04
基础费 + 效果分成
- 适用
- 效益可量化、基线可确认的降本和优化类咨询
- 计价
- 基础费覆盖顾问投入；达到约定指标后，按核实新增收益的约定比例收取分成
- 付款
- 基础费签约支付 · 分成按核算周期结算
顾问人天费率
人天计费、年度顾问超出约定人天及固定总价项目超范围工作，按以下费率计价（1 人天 = 8 小时）。
| 顾问级别 | 职责 | 参考费率 / 人天 |
|---|---|---|
| 首席顾问 | 资深行业、管理或技术专家，负责总体方案、关键判断与管理层汇报 | 1.8 万 ~ 3 万元 |
| 高级顾问 / 项目经理 | 负责专题方案、项目管理与关键访谈 | 0.9 万 ~ 1.5 万元 |
| 顾问 | 负责调研访谈、分析建模与报告编写 | 0.5 万 ~ 0.8 万元 |
| 分析师 | 负责资料整理、数据分析与测算底稿 | 0.3 万 ~ 0.5 万元 |
参考价格
标准咨询产品与价格
固定总价，按单位规模、业务复杂度与交付物范围在需求沟通后报价；降本类专项可选基础费 + 效果分成。
企业经营快速诊断
3 万 ~ 8 万元/ 项
- 周期
- 2 周
- 团队
- 2~3 名顾问
- 适用
- 先弄清问题在哪、先做什么
- 管理层与部门访谈 2~3 天
- 经营、管理与信息化问题清单
- 改进优先级建议
- 管理层汇报 1 次
降本增效专项
20 万 ~ 50 万元/ 项
- 周期
- 6~10 周
- 团队
- 3~5 名顾问
- 适用
- 成本压力大，需要见到实际降本
- 全口径成本拆解与对标
- 降本项目清单与测算
- 目标分解与跟踪机制
- 可选基础费 + 效果分成
流程与组织绩效优化
20 万 ~ 60 万元/ 项
- 周期
- 8~12 周
- 团队
- 3~5 名顾问
- 适用
- 流程长、职责不清、考核不到位
- 主流程梳理与再设计
- 组织架构与岗位职责
- 绩效指标与考核办法
- 制度修订与宣贯
数字化与 AI 规划
15 万 ~ 40 万元/ 项
- 周期
- 4~8 周
- 团队
- 3~4 名顾问
- 适用
- 确定系统建设与 AI 试点的先后顺序
- 信息化与 AI 成熟度评估
- 场景清单与优先级
- 系统架构与分期计划
- 投资与效益测算
项目可研与立项
10 万 ~ 30 万元/ 项
- 周期
- 3~6 周
- 团队
- 2~4 名顾问
- 适用
- 立项评审、专项资金申报
- 可行性研究报告
- 投资估算与效益测算
- 申报材料编制
- 评审答辩支持
企业战略规划
50 万 ~ 120 万元/ 项
- 周期
- 8~12 周
- 团队
- 5~8 名顾问
- 适用
- 集团与大型企业的中长期规划
- 行业对标与现状调研
- 战略目标与业务组合
- 组织、人才与数字化支撑
- 三年行动计划与考核
年度顾问
30 万 ~ 120 万元/ 年
集团与大型机构的持续决策支持 · 12 个月 · 首席顾问对接
- 月度例会与首席顾问对接
- 经营分析与专题研究
- 重大项目与供应商方案评审
- 季度行业与 AI 进展简报
- 以上为参考价格，最终以需求沟通后的咨询建议书报价为准。
- 固定总价项目的差旅可包干计入总价；人天计费项目的差旅按实际发生结算。
- 咨询结论进入 0worker 驻场实施的，咨询费可按约定比例抵扣实施费用。
- 可开具咨询服务类增值税发票。
咨询之后是否必须由 0worker 实施？
不必须。规划、可研、选型报告与招标技术规范归委托方所有，可用于公开招标，由委托方自主选择实施单位。
没有信息化基础的企业能做吗？
可以。管理咨询不依赖系统基础；数字化和 AI 咨询会先评估现状，从流程和数据基础补起，不建议一开始就上大系统。
多长时间能看到效果？
快速诊断 2 周出结论；降本、流程类专项一般在方案落地后 3~6 个月，能从成本、周期等指标上看到变化；规划类咨询的效果体现在后续项目的立项和执行上。
和软件厂商免费做的方案有什么区别？
厂商方案通常围绕自己的产品；我们按委托方需求比选，选型依据写进报告，成果归委托方所有，可直接用于公开招标。
如何保证资料与数据的保密？
签订保密协议；访谈资料与业务数据在委托方指定的环境中处理，项目结束后按约定归还或销毁。
咨询费如何支付？
固定总价按签约、中期汇报、终稿验收分阶段支付；人天计费按月结算；年度顾问按季度预付；效果分成按约定的核算周期结算。
咨询成果能否用于立项评审与专项申报？
可以。可研报告、投资估算与效益测算按评审要求编制，并可提供评审答辩支持。
规模较小的单位是否适合做咨询？
可以从 2 周的企业经营快速诊断开始，先确认问题和先后顺序，再决定是否做专项。
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请告知单位、咨询目标和期望时间。我们先安排约 60 分钟的需求沟通，再提供咨询建议书和报价。
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